参与要点
把登陆与参与的要点提前讲清楚
01
入口直达
登陆入口按顺序排列,第一次进来也能很快找到对应位置。
02
规则先看
活动规则与领取方式放在同一页,参与前先把条件看清楚。
03
步骤可查
每一步都写明前置条件与所需信息,遇到问题可以原路核对。
04
支持在线
服务时段内可提交问题,常见疑问在规则说明里已有答案。
STEP 1
进入在线登陆入口
打开页面顶部的登陆入口,确认浏览器与网络正常,再进入下一步。
STEP 2
填写账号信息
按提示逐项填写,标星项目不可留空,填写完成后核对一遍再提交。
STEP 3
进入活动页面参与
登陆成功后回到活动页面,按当次规则完成参与动作并留意结果公布时间。
登记入口
留下信息,接收活动开启提醒
填写姓名与联系方式并选择关注的方向,活动信息与规则更新时我们会按登记顺序提醒,避免错过参与时间。
- 登记信息仅用于活动提醒与问题跟进
- 提交后如需修改,可在服务时段内联系在线客服
- 人工处理时段为每天9:00至22:00,其余时段顺延
规则与答疑
参与前先看这几条
页面顶部与左侧导航都提供在线登陆入口,进入后按页面提示逐项填写即可。第一次登陆建议先看一遍步骤说明,确认需要准备的信息再操作,可以少走回头路。
多数情况是必填项为空或格式不符。请逐项核对标星内容后重新提交;如果仍然无法通过,可在服务时段内联系在线客服,并附上当前页面截图,便于更快定位问题。
活动信息与规则说明在有调整时会同步更新,「最新信息」区域会按时间顺序展示。页面顶部的倒计时提示当前阶段的剩余时间,参与前刷新一次页面即可看到最新内容。
结果与进度会在「最新信息」中同步公布,也可以登陆后进入个人页面查看当前状态。公布时间以当次活动规则中的说明为准,若超过说明时间仍未显示,可联系在线客服核对。
不同活动的次数限制不一样,具体以当次规则说明为准。一般来说,同一账号提交相同信息只会保留一条有效记录,重复提交不会增加参与次数。
在线登陆入口全天可用,人工客服的服务时段为每天9:00至22:00。非服务时段提交的问题会记录在案,并在次日按提交顺序依次处理。
可通过页面上提供的找回入口按提示完成验证并重新设置。若验证所需信息也无法提供,请在服务时段内联系在线客服,由客服协助核对相关记录后再处理。